Loja Virtual CPB
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Reformulação do site
O site está há tempo devendo uma boa experiência.
Um bom exemplo disso é o site da editora Vida Nova. Façamos um comparativo da navegação e informação de ambos os sites para sentirmos as diferenças.
Os campos do formulário na compra de um produito tem bugs há anos, a parte de rastreio do produto sempre dá problema. Não é possível ver pra onde vai o produto que eu comprei ao ver o pedido. Não consigo vizualizar as primeiras página do livro para ver o contúdo e sumário dele.
Infelizmente a CPB não dá a devida importância ao meio que ela…
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A assinatura da lição poderia disponibilizar acesso digital pelo app escola sabatina
A assinatura da lição poderia disponibilizar acesso digital pelo app escola sabatina. Sou assinante mas tenho que comprar novamente para ver pelo app?
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AGILIDADE NA ENTREGA - Prazos muito longos!
Minha sugestão é que a CASA PUBLICADORA fosse mais ÁGIL.
Observei no site RECLAME AQUI que a maioria das reclamações são acerca de ATRASO NO ENVIO/RECEBIMENTO (assinatura ou compra de LIÇÕES com UM ou MAIS MESES DE ATRASO).
Eu não sou ADVENTISTA, mas sempre achei a IASD muito organizada. Achei que seria a Editora de envio mais rápido entre as demais!
Fiz um pedido de uma BÍBLIA ILUSTRADA e fiquei escandalizado com o prazo de entrega - ATÉ 30 DIAS! Um absurdo!
Espero que não precise fazer nenhum registro no RECLAME AQUI por atraso.1 vote -
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Senha salvas no banco estão em texto puro. Problema de segurança.
Ao recuperar minha senha, percebi que a recebi. Isso demonstra que a senha é salva de forma pura no sistema, demonstrando um problema de segurança.
A senha deveria passar por um hash, e receber no email um link para criar uma nova.
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Presença de obras na Amazon
Seria muito bom se vocês tivessem presentes com todo o catálogo na Amazon.
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Inserir endereço de entrega no detalhe do pedido
Entro no pedido e não consigo ver para onde ele será entregue
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Criação de aplicativo
O site funciona mal em celular, seria bom ter um aplicativo.
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porque quando você abre o aplicativo vai comprar a lição aparece 1.99 quando você vai para pagar já vai para 9.99 porque essa diferença
quando você abre o aplicativo aparece 1.99 o valor da lição quando você vai para comprar aparece 9 .99 e isso é propaganda enganosa
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Abertura dos versiculos Biblicos
Comprei a lição virtual, sempre consegui ver os capitulos e versiculos biblicos com a tablet, mas na ultima licao de Neemias e de Daniel, ja nao consigo máis, sera que tenho que carregar outro programa??
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Ao copiar o endereço de cadastro para endereço de entrega, o CEP não vem com o primeiro dígito.
Ex: no meu cadastro o cep é "03015-000", ao selecionar essa opção, irá o cep "3015-000" pro cep de entrega.
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Datas de validade das assinaturas.
Estou no CPB Online e gostaria de fazer assinatura das Lições da Escola Sabatina (Adultos, Juvenis e Rol do Berço) e do Nosso Amiguinho, mas não sei / não me lembro até quando vai a assinatura anterior. Seria bom se no meu cadastro constasse essa informação: para cada periódico, as datas de início e de fim das assinaturas já compradas.
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Outras opções de conseguir o boleto, ou fatura
Oi
Nao sou cliente do banco Itaú ja fui e ñ gosto, queria outro meio para conseguir os boletos ou fatura para poder efetuar o pagamento dos meus produtos pelo banco q sou cliente o Banrisul, toda vez q faço o pefido de um produto de vocês é um sofrimento, fico implrando a vocês para me mandarem o codigo de barra pelo meu sms ou hotmail e ñ obtenho resposta, fico correndo atrás, mandando msg e so obtenho como resposta o silêncio, sinto q isso é uma falta de respeito, faz mais de dez anos q sou cliente da CPB…1 vote -
Melhora digital
Muito decepcionado com o novo programa digital! Além de não conseguir colocar na ordem que gostaria, ao comprar uma nova literatura ou devoção ela se mistura com o que você tem, lá no meio, na ordem que foi colocada na loja. Pelo menos antes ao comprar as meditações elas ficavam no começo de sua página! Por favor arrumem isto, pois não vou comprar enquanto estiverem misturadas! Pois tenho que ficar procurance onde está para abrir e ler, e como já não sou tão jovem, às vezes não lembro a capa do ano. Sempre gostei de ler todas as meditações diárias…
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Comprei um iPad e não consigo baixar a lição da escola sabatina. tem sempre uma observação de que estou usando números limite de aplicativos
Não consigo baixar a lição da escola sabatina no meu iPad.tem sempre uma observação de que estou usando vários aparelhos, desta forma teria atingido limite máximo permitido. Não é verdade. Vcs listaram aparelhos que nem tenho mais...
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Link para ajudar o cliente fazer assinaturas
Não tem no site um direcionamento para fazer assinatura da revista ES, o cliente navega e não consegue chegar na assinatura
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Pela primeira vez a lição comprada não baixa. Lição adultos 1trim19 Plus . RONALDO DA SILVA CAMARGO
Reclamação .
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Site nós força a cadastrar CAIXA POSTAL. Por favor, acertem esse campo no cadastro. A cx postal NÃO pode ser obrigatória
Site força cadastramento de caixa postal.
Por favor, acertem esse campo.4 votes -
Bom dia! Como minha lição da escola sabatina não chegou. Quero fazer o cancelamento da assinatura e no lugar da assinatura da lição, gostari
Bom dia! Como minha lição da escola sabatina não chegou. Quero fazer o cancelamento da assinatura e no lugar da assinatura da lição, gostaria de receber o livro Comentários Bíblico adventista que trata de das epístolas de Paulo e o livro de atos. O volume 6. Atos a Efesios. Ou o livro Ellen G. White, mulher de visão, do autor Arthur L. White
Agradeço. A compreensão.
Att,
Alvim do Nascimento Montarrois1 vote
- Don't see your idea?